Incident response services

Servizio di risposta agli incidenti

In qualsiasi momento la tua azienda può essere vittima di un attacco informatico. Ti prepariamo per l'inevitabile e rispondiamo quando hai più bisogno di noi.

Richiedere maggiori informazioni:

Politica di protezione dei dati (link)

Incident response services

Obiettivi della risposta agli incidenti

I servizi di Incident Response sono essenziali per rispondere in modo efficace agli attacchi informatici. Questi servizi forniscono assistenza esperta per identificare, contenere, eliminare e recuperare da un incidente di sicurezza.

In caso di attacco ransomware, il nostro servizio di Incident Response può aiutare la tua azienda a tornare alla normalità in modo sicuro. In caso di potenziale violazione di dati, il nostro servizio di Incident Response può aiutarti a identificare i dati esfiltrati e contenere qualsiasi perdita in corso.

Approccio Proattivo o Reattivo

Come affrontare la risposta agli incidenti

La risposta agli incidenti può essere preparata in anticipo rispetto agli eventi, o affrontata caso per caso e in modo reattivo, già in corso d'incidente. In situazione di incidente, esiste una grande differenza tra le organizzazioni che hanno avuto tempo per una preparazione adeguata e quelle che non l'hanno avuto. Il nostro servizio può rispondere ad entrambe le situazioni:

Risposta con Preparazione Previa

  • Modalità di servizio annuale, con il team di Risposta agli Incidenti in prontezza per minimizzare i tempi di risposta.
  • Efficacia agile, con massime garanzie di identificazione e contenimento dell'incidente.
  • Risposta prioritaria 24x7x365, con impegno di risposta in meno di 1 ora.

Risposta senza Preparazione Previa

  • Modalità di servizio su richiesta e in situazione di incidente, dove nei primi momenti della risposta sarà necessario il corretto enrolment del team di Risposta agli Incidenti.
  • L'avvio delle indagini non è immediato come nell'approccio proattivo.
  • La risposta sarà comunque 24x7x365, ma senza un team in prontezza.
Incident response plan

Servizio di Risposta agli Incidenti Proattivo

L'anticipazione è fondamentale per rispondere efficacemente a un incidente di sicurezza. Alcune attività svolte in anticipo includono:

  • Valutazioni periodiche della Prontezza per garantire il dispiegamento immediato del team di Risposta agli Incidenti quando si verifica un incidente.
  • Valutazioni periodiche di Compromissione per assistere nell'identificazione di attività malevola precedentemente non rilevata.
  • Simulazioni di incidente per migliorare l'efficienza delle risposte fornite in caso di incidente.
  • Analisi delle minacce per identificare gli Attori di Minaccia che potrebbero causare un incidente e prendere le decisioni adeguate per prevenirlo.

Un piano di risposta agli incidenti ben elaborato e aggiornato può aiutare le organizzazioni a anticipare e rispondere in modo efficace agli incidenti di sicurezza.

Servizio di Risposta agli Incidenti Reattivo

La risposta a un incidente di sicurezza senza una preparazione preventiva richiede la soluzione di sfide in tempo reale, come ad esempio:

  • Ottenere la conoscenza e il contesto dell'organizzazione.
  • Avere il supporto del personale chiave dell'organizzazione per abilitare accessi remoti e concedere i permessi affinché il servizio possa accedere alle informazioni rilevanti.
  • Distribuire strumenti e tecnologie necessarie per eseguire il servizio.

La risposta con un servizio di Risposta agli Incidenti non preparato è più lenta, perciò richiede trasparenza e comunicazione continua delle aspettative di fronte a qualsiasi sfida non risolta in modo tempestivo.

security incident response

Il Nostro Servizio di Risposta agli Incidenti

Il nostro servizio di Risposta agli Incidenti è disponibile per affrontare qualsiasi incidente 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Una volta segnalato un incidente e attivato il servizio, assumiamo la leadership della risposta per un rapido ritorno alla normalità.

Ciò implica la gestione dell'incidente attraverso le seguenti fasi:

1 - Comprensione dell'Incidente di Sicurezza

Contestualizzazione dell'incidente e situazione iniziale.

Raccolta di informazioni sull'incidente e risorse aziendali che possono essere utilizzate durante l'indagine.

Richiesta di accesso ai sistemi aziendali necessari per consultare informazioni rilevanti durante la risposta all'incidente.

2 - Indagine sull'Incidente

Analisi delle informazioni rilevanti per l'identificazione di attività sospette.

Identificazione dell'entità del compromesso e dei permessi che l'attore malvagio responsabile dell'incidente ha per causare ulteriori danni.

3 - Risposta all'Incidente

Orchestrazione di risposte su misura in base al rischio potenziale di subire un impatto maggiore rispetto a quello prodotto.

Espulsione dell'attore malvagio dagli asset aziendali per prevenire ulteriori compromessi dell'organizzazione.

4 - Risultati della Risposta agli Incidenti

Esposizione di tutta l'attività malevola confermata.

Stabilimento di una timeline con i principali eventi dell'incidente.

Identificazione delle debolezze sfruttate e dei controlli di sicurezza che non sono stati efficaci.

Consigli e suggerimenti di miglioramento per prevenire recidive.

In cosa differisce il nostro team di Risposta agli Incidenti?

La nostra unità di Risposta agli Incidenti è composta da esperti in sicurezza sia offensiva che difensiva, il che ci permette di ottenere un approccio combinato e una visione completa sia della parte attaccante che difensiva del compromesso.

Adattamento

Rispondiamo in qualsiasi scenario

  • Consapevoli che ogni organizzazione è unica, il nostro team di Risposta agli Incidenti adatterà il servizio per massimizzare le informazioni dalle fonti disponibili.
  • Utilizziamo qualsiasi fonte di informazioni rilevante al caso, indipendentemente dalla sua posizione o tecnologia.
  • Se necessario, forniamo tecnologia EDR senza costi aggiuntivi per aumentare la visibilità delle attività malevole che potrebbero verificarsi nella vostra azienda.

Preparazione

Studiamo gli Attori Malevoli prima dell'incidente

  • I nostri processi di miglioramento continuo derivano dalla nostra conoscenza ed esperienza e dalle esperienze dei nostri servizi di Red Team e Threat Hunting.
  • Anche quando la tecnologia di sicurezza non ha generato allarmi sull'incidente, i nostri esperti sono capaci di identificare attività malevole dalle telemetrie, eventi o log disponibili.
  • I nostri professionisti hanno una forte mentalità offensiva, il che li aiuta a prevedere le future attività che gli Attori Malevoli coinvolti nell'incidente potrebbero intraprendere.

Intelligence di Threat Hunting

Acceleriamo il rilevamento per una risposta e un recupero rapidi

  • La nostra Intelligence di Threat Hunting è composta da un'enorme quantità di regole di Threat Hunting proprietarie, fornendo un vantaggio decisivo nella rilevazione precoce di qualsiasi attività malevola.
  • Distribuiamo la nostra conoscenza accumulata attraverso le regole di Threat Hunting, il che ci aiuta ad essere sulla giusta traccia investigativa il prima possibile.
  • Le nostre regole di Threat Hunting sono in continuo sviluppo per facilitare la scoperta anche delle più recenti TTP utilizzate dagli Attori Malevoli.

Squadra riconosciuta

Perizia ed esperienza acquisita

  • I nostri professionisti portano capacità investigative di alto livello a un incidente, il che facilita l'ottenimento di informazioni dettagliate e precise sull'incidente verificatosi.
  • Le lezioni apprese dalla sinergia tra i nostri servizi di Red Team e di Threat Hunting ci aiutano ad acquisire una profonda conoscenza sia degli Attori Malevoli che delle opportunità di rilevamento contro le tecniche, tattiche e procedure impiegate.
  • Se necessario, collaboriamo con alcune delle principali aziende di analisi forense per soddisfare qualsiasi esigenza.